আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
7adc-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।
7adc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবা উন্নত করতেই ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আমরা কেবল আপনার স্পষ্ট সম্মতিতেই তথ্য সংগ্রহ করি। যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে।
7adc (https://7adc.win) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 7adc-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সেবাসমূহে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় প্রকাশিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
7adc আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচের ছকে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের কারণ স্পষ্টভাবে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের পাশাপাশি আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি — যেমন আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের ধরন। এই তথ্যগুলো মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
7adc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
আমরা কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাই না। আমাদের প্রচারমূলক বার্তা কেবল আপনার সম্মতিতেই পাঠানো হয়।
7adc কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। যদি ভবিষ্যতে কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ করতে হয়, তার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে এবং যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা থাকবে।
7adc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। নিচের পরিস্থিতিগুলো ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না:
7adc কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
আমাদের সাথে কাজ করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা কেবল চুক্তিতে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
7adc-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে অসুবিধা হতে পারে।
আমরা কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি বা ফিঙ্গারপ্রিন্টিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না যা আপনার অন্যান্য ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং অনুসরণ করবে। আপনার অনলাইন গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
7adc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন হতে পারে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তা সম্পন্ন করা হবে।
7adc-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব যাতে আপনার তথ্য অন্য কেউ অ্যাক্সেস করতে না পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়াটি আপনারই নিরাপত্তার জন্য।
7adc আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয় — তবে আমরা সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছি। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
7adc-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রযুক্তি সেবার সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো 7adc-এর নীতির আওতায় পড়ে না।
আমাদের সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়নের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা কেবল প্রমাণিত ও বিশ্বস্ত প্রদানকারীদের সাথেই কাজ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।
আপনার অভিযোগ যদি আমাদের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। আমরা সকল বৈধ তদন্তে পূর্ণ সহযোগিতা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
7adc-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।